Foire aux questions

Vous avez des questions? Nous avons des réponses!
Une photo d’une femme d’affaires regardant par la fenêtre alors qu’elle voyage dans le tramway

Foire aux questions

Vous avez des questions? Nous avons des réponses!
QUE RECHERCHEZ-VOUS?
Indice : coût, médicament
Renseignements généraux sur les soins

Pourquoi Lilly propose-t-elle des options de fournisseurs indépendants?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Lilly cherche à offrir aux personnes plus de choix pour les aider à trouver les soins qui leur conviennent. Les fournisseurs indépendants répertoriés sur Lilly.ca peuvent venir compléter votre équipe de soins primaires actuelle ou être une solution de rechange aux soins en personne pour certaines affections médicales. Dans certains cas, vous n’aurez peut-être pas accès à un médecin traitant dans votre région ou vous souhaiterez un deuxième avis. Grâce aux options disponibles, vous pouvez entrer en contact avec des fournisseurs auxquels vous n’auriez peut-être pas accès autrement.
Renseignements généraux sur les soins

Les fournisseurs indépendants répertoriés sur Lilly.ca prescrivent-ils uniquement des médicaments Lilly?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Non.

Les fournisseurs disponibles sur Lilly.ca sont indépendants. Ils feront appel à leur propre jugement clinique pour soigner les patients. Tous les soins sont prodigués en fonction des besoins spécifiques de chaque patient.

Les fournisseurs indépendants peuvent prescrire un médicament Lilly, un médicament fabriqué par une autre société, un autre type de traitement ou faire d’autres recommandations.
Renseignements généraux sur les soins

Qu’est-ce que l’outil de recherche « Trouver des soins en personne » et en quoi est-il différent de la télésanté?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
L’outil de recherche « Trouver des soins en personne » est fourni par EMPOWER Health, un fournisseur de services indépendant. Cet outil vous permet de rechercher un professionnel de la santé indépendant près de chez vous. Les résultats de la recherche fourniront des options de soins en personne.

Bien que certains fournisseurs puissent également offrir des visites de télésanté, l’objectif principal est de trouver des soins en personne.
Renseignements généraux sur les soins

Comment les fournisseurs de services indépendants répertoriés sur le site sont-ils sélectionnés?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Lilly cherche à offrir aux patients plus de choix pour les aider à trouver les soins qui leur conviennent. Les fournisseurs de services de télésanté indépendants répertoriés sur Lilly.ca peuvent venir compléter votre équipe de soins primaires actuelle ou être une solution de rechange aux soins en personne pour certaines conditions médicales. Les fournisseurs de services indépendants répertoriés sur Lilly.ca ont été sélectionnés en fonction de divers facteurs, notamment leurs pratiques médicales rigoureuses, la priorité accordée à la sécurité des patients et d’autres offres d’expérience client. Lilly ne reçoit aucune compensation financière de la part de ces fournisseurs de services tiers pour des recommandations, et les fournisseurs de services tiers ne sont pas incités par Lilly à promouvoir les produits de Lilly. Le fournisseur de services de télésanté qu’on peut consulter par l’intermédiaire de Lilly.ca exerce en toute indépendance et fera preuve de jugement clinique de manière autonome dans le cadre de l’évaluation des problèmes médicaux et de la prise des décisions en matière de soins qui en résultent, ce qui peut ou non comprendre la prise de médicaments. Lilly évalue les fournisseurs de services de santé potentiels en fonction de critères prédéfinis qui donnent la priorité à la qualité des soins, aux services offerts et à l’alignement sur nos valeurs. Nos critères de sélection des fournisseurs de services de santé comprennent la qualité des soins, les offres de services, la conformité éthique, réglementaire et légale, l’accessibilité géographique et la rétroaction sur l’expérience utilisateur. À mesure que de nouveaux fournisseurs de services de télésanté seront sélectionnés, nous les ajouterons au site Web. Pour en savoir plus sur les critères utilisés pour évaluer les fournisseurs, veuillez consulter les fournisseurs de services indépendants de Lilly.
Renseignements généraux sur les soins

Lilly a-t-elle accès aux données que je partage avec un fournisseur de services de télésanté indépendant?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Lilly pourrait recevoir des données des services de télésanté indépendants. Ces renseignements servent à améliorer l’expérience client chez Lilly. Les données que nous recevons ne contiendront aucun renseignement permettant de vous identifier personnellement et seront regroupées avec celles d’autres personnes.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre énoncé de confidentialité et nos modalités d’utilisation.
Renseignements généraux sur les soins

Pourquoi dois-je fournir une pièce d’identité avec photo pour m’inscrire auprès d’un fournisseur de télésanté?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
La réglementation exige que les fournisseurs vérifient l’identité des patients avant de prodiguer des soins ou de prescrire des médicaments. Les professionnels de la santé doivent aussi savoir qui ils traitent afin d’établir un diagnostic médicalement responsable.
Renseignements généraux sur les soins

Combien coûte un rendez-vous de télésanté et comment puis-je le payer?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Le coût des rendez-vous de télésanté et les options de paiement varient selon le fournisseur de télésanté. Nous vous recommandons de visiter le site Web du fournisseur de télésanté ou de communiquer directement avec lui pour obtenir de plus amples renseignements.
Renseignements généraux sur les soins

Qui a droit aux services d’un fournisseur de télésanté indépendant?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Chaque fournisseur de télésanté indépendant effectuera une évaluation d’admissibilité dans le cadre de son processus d’inscription. Pour plus de détails, veuillez vous connecter à la page de télésanté spécifique sur Lilly.ca et cliquez sur Connect.
Renseignements généraux sur les soins

Comment puis-je en apprendre davantage sur un fournisseur de télésanté indépendant?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Pour obtenir des renseignements généraux sur chaque fournisseur de télésanté, consultez sa page Web ou contactez directement un membre de son équipe.

Cloudcure :
Visitez : https://www.joincloudcure.com
Courriel : hello@joincloudcure.com
Appeler : 1-647-948-6705

Gestion du poids médical :
Visitez : https://mwmcc.ca
Courriel : info@mwmcc.ca
Appeler : 1-833-696-0001

Shoppers Drug Mart :
Visitez : https://www.shoppersdrugmart.ca/health/chronic-conditions/weight-management
Bien-être

Qu’est-ce que Thrive Global?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Le contenu de Thrive provient de Thrive Global, la société de mieux-être fondée par Arianna Huffington, cofondatrice de Huffington Post. La bibliothèque du bien-être Thrive partage des informations sur des sujets tels que les relations sociales, l’alimentation, l’activité physique, le sommeil et la gestion du stress. Ces renseignements sont conçus pour aider les gens et améliorer les résultats cliniques.
Bien-être

Pourquoi Lilly s’est-elle associée à Thrive Global?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Les soins de santé ne se limitent pas aux médicaments. Lilly s’engage à donner aux individus les moyens de prendre en charge leur propre parcours de santé. C’est pourquoi, en collaboration avec Thrive Global, Lilly propose des contenus scientifiques adaptés à chaque affection. Le contenu de Thrive n’est pas influencé par Lilly et ne fera référence à aucun médicament particulier de Lilly.
Bien-être

L’objectif de Thrive Global est-il de diagnostiquer ou de traiter une affection?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Non. Le contenu relatif au bien-être appartient à Thrive Global et est destiné à des fins éducatives uniquement. Ces informations ne constituent pas un avis médical et ne sauraient remplacer les conseils de votre médecin.
Bien-être

Ai-je besoin d’un compte pour accéder au contenu sur le bien-être?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
Le contenu de Thrive est disponible pour tous les visiteurs de Lilly.ca.
À l’intention des professionnels de la santé

Est-ce que vous retirez le médecin de la relation patient-fournisseur avec ce programme?

search-faq-item, title-fs-24px, description-fs-16px
La relation patient-fournisseur est essentielle à l’expérience de soins et exempte de toute influence de Lilly. Grâce à l’accès à l’outil de recherche « Trouver des soins en personne », aux fournisseurs de télésanté et à d’autres ressources, nous espérons offrir aux gens des options supplémentaires pour les soins médicaux.