Signalement des événements indésirables

Une photo d’une personne près d’une fenêtre, baignée par la douce lumière du soir, regardant son téléphone dans un moment de calme
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Lilly encourage les médecins, les autres professionnels de la santé et les patients à signaler de façon volontaire les événements indésirables liés à un médicament ou à un dispositif médical. Utilisez cette information pour faire un signalement.

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Signaler un événement indésirable (ou un effet secondaire)

Si vous présentez un événement indésirable ou éprouvez des effets secondaires en prenant un médicament Lilly, parlez-en à votre médecin ou à un professionnel de la santé. Cela inclut les effets secondaires éventuels non répertoriés dans la notice. En signalant les effets secondaires, vous pouvez aider à fournir plus d’informations sur la sécurité de nos médicaments.

Veuillez ne pas utiliser ce site Web pour signaler des effets secondaires ou formuler des plaintes concernant les produits Lilly.

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Signaler un problème

Pour signaler un effet secondaire ou déposer une réclamation concernant un produit de Lilly, veuillez appeler le Centre de relations avec la clientèle de Lilly Canada au 1 888 545-5972
(du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h, heure de l’Est, sauf les jours fériés).
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Notre Centre de relations avec la clientèle est là pour vous aider : 1 888 545-5972.
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Envoyer un signalement écrit par la poste à l’attention du service Sécurité des patients de Lilly Canada.
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Faites part de votre expérience directement à Santé Canada en vous rendant sur le site Web MedEffet Canada ou en composant le 1-866-234-2345.
MedEffet Canada
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Une photographie de deux personnes assises près d’une salle d’attente, l’une appuyée sur l’autre pour le confort et le soutien

Sécurité des patients

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Une photographie d’un arrangement délicat de flacons de laboratoire et de cylindres en verre transparent dans des tons rose pâle

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