Protección del producto
Los productos ilegítimos son una amenaza para la seguridad del paciente.
Los productos falsificados o ilegítimos se elaboran y comercializan de manera que engañan sobre su autenticidad, origen, composición o efectividad. Estos productos pueden:
- Contener ingredientes incorrectos o en dosis inadecuadas.
- No tener principio activo.
- Incluir sustancias dañinas o contaminantes.
Para proteger a los pacientes, en Lilly contamos con un programa robusto de protección de producto, enfocado en:
- Fabricación y calidad: establecemos altos estándares en la producción de medicamentos, asegurando que cada dosis cumpla con los más estrictos criterios de seguridad.
- Seguridad y monitoreo: supervisamos de manera continua la seguridad de nuestros productos en el mercardo.
- Colaboración regulatoria: trabajamos de la mano con autoridades sanitarias y proveedores de atención médica para garantizar confianza y transparencia.
Si sospecha de un medicamento falsificado, repórtelo directamente a su farmacia, profesional de salud o a COFEPRIS. Si tiene duda sobre la autenticidad de su producto, contáctenos.
Para asegurar que los pacientes continúen recibiendo medicamentos seguros, se requieren enfoques innovadores que permitan detectar y contrarrestar a los falsificadores.
Números de serie y serialización
Cada frasco o caja de medicamento de Lilly cuenta con un número de serie único que permite confirmar su autenticidad. Estos números se registran y su movimiento se rastrea electrónicamente a lo largo de la cadena de suministro. Este proceso, conocido como “serialización”, es un requisito regulatorio en diversos países y permite crear una cadena de custodia documentada, ya que exige a mayoristas y farmacias registrar los envíos y recepciones de productos serializados.
La serialización no solo protege la cadena de suministro legítima, sino que también ofrece beneficios adicionales como el monitoreo automático de fechas de vencimiento, el registro del número de lote en expedientes médicos electrónicos y otras herramientas que generan valor para pacientes y profesionales de la salud. Por estas razones, respaldamos esta iniciativa e invertimos de forma continua en nuestras operaciones de envasado, centros de distribución e infraestructura tecnológica, incluyendo la implementación de nuevos sistemas en más de 30 líneas de envasado alrededor del mundo.
El papel del paciente en la obtención de medicamentos seguros
Medidas que pueden tomar los pacientes para garantizar que reciban medicamentos seguros:
- Compre medicamentos a través de canales autorizados; por ejemplo, haga una cita con un médico para obtener una receta válida y surtirla en una farmacia autorizada y de buena reputación.
- Revise el embalaje y busque cualquier cosa inusual, como cambios en la forma y el color del medicamento, un idioma extranjero y/o señales de mal manejo.
- Informe sobre cualquier producto sospechoso (por ejemplo, potencialmente falsificado, adulterado, etc.) a la farmacia, a la policía, al proveedor de atención médica y/o al fabricante. Guarde el medicamento para poder analizarlo.
- Visite nuestra página de recursos sobre falsificaciones para obtener más información sobre productos falsificados y cómo identificar un medicamento Lilly genuino.
Si sospecha de un medicamento falsificado, repórtelo directamente a su farmacia, a su profesional de salud o a la COFEPRIS. Si tiene dudas sobre la autenticidad de su producto, contáctenos.
¿Cómo denunciar productos falsificados y eventos adversos?
¿Cómo identificar medicamentos falsificados, inseguros o no autorizados?
