Etika és megfelelőség
Etikai és megfelelőségi program bemutatása
Mi, a Lillynél igyekszünk elnyerni és megőrizni azoknak a bizalmát, akiknek szolgáltatást nyújtunk. Ennek érdekében minden nap, mindenben etikusan és felelősségteljesen járunk el. Termékeinket, műveleteinket és teljesítményünket illetően magasra tesszük a mércét, miközben törődésünket és tiszteletünket fejezzük ki mindazok iránt, akikkel munkánk során kapcsolatba kerülünk.
Vállalatunk mintegy 150 évvel ezelőtti alapítása óta folyamatosan arra törekszünk, hogy mélyen felelősségtudatos hozzáállásunk mindenki számára egyértelmű legyen, aki a vállalati tevékenységünkben érintett. Tetteinket ma is vállalatunk alapelvei – feddhetetlenség, kiválóság és az emberek tisztelete – határozzák meg.
Őszintén elköteleztük magunkat ezen értékek mellett, ezért ennek részeként kidolgoztunk egy etikai és megfelelőségi programot, amelyet folyamatosan csiszolunk és tökéletesítünk. Ez a program, amely az etikus magatartás ösztönzése és a feddhetetlenség kultúrájának elsajátítása érdekében jött létre, globális korrupció-ellenességgel, bioetikával és adatvédelemmel kapcsolatos programokat támogató külön csapatokat foglal magában.
Munkatársainktól elvárjuk, hogy évente elvégezzenek egy etikus üzleti gyakorlatokról szóló képzést, emellett olyan rendszereket léptettünk életbe, amelyek segítségével észlelhetjük, ha valaki megsérti a jogszabályokat, az előírásokat vagy a vállalati irányelveket. Mivel a világ minden pontján jelen vagyunk, kötelezzük magunkat a termékeinkkel, etikus magatartásunkkal és teljesítményünkkel kapcsolatban megfogalmazott szigorú normák betartására. Üzleti magatartási kódexünk a Piros Könyv. (PP-MG-HU-0021)
Globális etikai és megfelelőségi programunk támogatja ezt a kötelezettségvállalást, és arra szolgál, hogy minden külső követelménynek eleget tegyünk, beleértve a Gyógyszeripari Gyártók és Egyesületek Nemzetközi Szövetsége, az Amerikai Gyógyszeripari Kutatási és Gyártói Szövetség, a Gyógyszeripari Egyesületek Európai Szövetsége, valamint az Innovatív
Gyógyszergyártók Egyesülete (AIPM) által kibocsátott kódexeknek is.
Kommunikáció
Tevékenyen szorgalmazzuk a nyílt kommunikációt minden vállalati szinten. Munkatársaink tisztában vannak vele, hogy kötelességük felszólalni, amennyiben kérdéseik vagy aggályaik merülnek fel olyan esetleges szabályszegéseket vagy etikátlan viselkedésmódokat illetően,
amelyek káros hatással lehetnek a Lillyre vagy azokra, akiknek szolgáltatást nyújtunk. Vezetőinktől elvárjuk, hogy támogassák és ösztönözzék ezt a nyílt kommunikációt. Munkatársaink nemcsak feletteseiknek, de a HR-, az etikai és megfelelőségi, illetve a jogi részlegnek is tehetnek bejelentést. A Lilly etikai és megfelelőségi segélyvonal online, napi 24 órában elérhető a munkatársak, illetve a nemzetközi nyilvánosság számára (a helyi törvényeknek megfelelően), de e-mailben is rendelkezésre állunk. A segélyvonal weboldalán szerepelnek a legaktuálisabb helyi telefonos elérhetőségek is (ha vannak) az országok többségéhez. Szükség esetén fordítási szolgáltatást biztosítunk, a bejelentéseket pedig névtelenül is meg lehet tenni.
PP-MG-HU-0068